Kendari, Inilahsultra.com – Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Sultra melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) di Puskesmas Puuwatu dan Gedung Obat Kota Kendari, Jumat 27 Juli 2018. Sidak dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan baik.
Kepala ORI Sultra, Mastri Susilo mengatakan, pemantauan itu untuk memastikan pelayanan dibidang kesehatan berjalan dengan baik.
Setelah melakukan pemantauan, Mastri menilai, secara umum layanan Puskesmas Puuwatu sudah bagus. Fasilitas perawatan cukup baik dan kamar pasien tidak tercium bau obat. Hal ini menandakan kebersihan terjaga dengan baik.
“Ombudsman mengapresiasi prosedur layanan yang ada di Puskesmas Puuwatu,” katanya.
Selain itu, jelas Mastri, dokter umum ada 3 orang dan paramedis sekitar 73 orang. Jumlah itu belum termasuk honorer.
Selain itu, mobil ambulance yang dimiliki sebanyak 2 unit dalam keadaan baik dan proses antrian sudah menggunakan sistem komputerisasi.
Ternyata, sambung Mastri, pelayanan Puskesmas Puuwatu bukan hanya melayani masyarakat Kota Kendari tetapi juga dapat melayani masyarakat Sampara Kabupaten Konawe.
“Ada pasien rawat inap yang sempat kami temui dan menanyakan pelayanan. Ternyata dia tidak ada keluhan dan sudah merasa nyaman pelayanan Puskesmas,” paparnya.
Setelah melakukan pemantauan di Puskesmas Puuwatu, Ombudsman mendatangi gedung obat yang terletak dibelakang Puskesmas Puuwatu. Tindakan itu ntuk memastikan ketersediaan obat.
“Ketersediaan obat sudah baik dan pelayanan obat juga memberikan kebutuhan diseluruh Puskesmas di Kota Kendari,” tutupnya.
Reporter: Haerun
Editor: Din
